L'état des lieux de sortie se fait à deux, propriétaire et locataire, ou par un expert, et se compare à l'état des lieux d'entrée. Seuls les dégâts qui dépassent l'usure normale peuvent être retenus sur la garantie locative. Sans état des lieux d'entrée, le locataire est présumé avoir reçu le logement dans l'état où il le rend.
- Ressortez l'état des lieux d'entrée
- Photographiez chaque pièce vide, date visible
- Nettoyez et réparez ce qui relève du locataire
- Relevez les compteurs le même jour, avec le propriétaire
Identifier la cause
Cause probablePas d'accord écrit entre les parties
SolutionLa garantie ne se libère qu'avec l'accord écrit des deux parties ou une décision du juge de paix ; proposez un accord chiffré sur les points contestés.
Cause probableL'usure liée au temps est mise à votre charge
SolutionL'usure normale (peinture passée, parquet patiné) reste à charge du propriétaire ; seuls les dégâts au-delà sont imputables.
Cause probableLe document n'a jamais été rédigé
SolutionLe locataire est alors présumé avoir reçu le logement dans l'état où il le rend, sauf preuve contraire.
Cause probableRésiliation anticipée par le locataire
SolutionEn plus du préavis de trois mois, une indemnité de trois, deux ou un mois de loyer est due selon que le départ intervient la première, la deuxième ou la troisième année.
Cause probableManutention
SolutionNotez le dégât sur le document de fin de journée du déménageur et déclarez-le à son assurance avant l'état des lieux.
Si aucun accord n'est trouvé sur la garantie, adressez-vous au juge de paix du canton où se trouve le logement ; une association de locataires ou le service logement de la commune peut vous conseiller avant.
Déménageurs référencés en Wallonie et à Bruxelles
Quelques établissements référencés susceptibles de prendre en charge vos services de déménagement, d’après la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE). Vérifiez avec chacun qu’il réalise ce type de travaux.
D'Hondt, Herman
1180 Uccle
Delaunois
7110 La Louvière
Demenagements Mol
Rue des Jésuites 49, 7500 Tournai
Box Brussels
Rue des Palais Outre-Ponts 492, 1020 Bruxelles
A* Aaaa
Rue des Coteaux 151, 1030 Schaerbeek
Tcl Express
Rue Baron Dubois 19, 7020 Mons
Encore une question ?
Qui paie l'état des lieux de sortie ?
Quand un expert est désigné, ses frais sont en principe partagés par moitié entre propriétaire et locataire ; fait à l'amiable entre les deux parties, il ne coûte rien.
Combien de temps pour récupérer sa garantie locative ?
Il n'y a pas de libération automatique : la banque débloque la garantie sur accord écrit des deux parties ou sur jugement. Plus l'état des lieux est clair, plus l'accord vient vite.
Sources consultées : Décret wallon du 15 mars 2018 relatif au bail d'habitation (Wallex) · Code bruxellois du logement, bail de résidence principale · wallonie.be, s'informer sur le bail d'habitation (mise à jour 23/07/2026)